Nola konpondu iPhone-a ezin izan da leheneratu 10 errorea?

iPhone bat leheneratzea prozesu leun eta erraza iruditu daiteke batzuetan, harik eta ez den arte. Erabiltzaile askok aurkitzen duten arazo ohiko baina frustragarri bat "iPhone ezin izan da leheneratu. Errore ezezagun bat gertatu da (10)" beldurgarria da. Errore hau normalean iOS leheneratzean edo iTunes edo Finder bidez eguneratzean agertzen da, gailua leheneratzea eragotziz eta zure datuak eta gailuaren erabilgarritasuna arriskuan jarriz. 10. errorea zerk eragiten duen eta nola konpondu ulertzea ezinbestekoa da arazo hau izan dezakeen edozein iPhone erabiltzailerentzat.

1. Zer da iPhone 10 errorea?

10. errorea iTunes edo Finder-ek iPhone bat leheneratzeko edo eguneratzeko prozesuan zehar bistaratu ditzakeen errore askoren artean bat da. Beste errore batzuekin alderatuta, 10. erroreak normalean hardware akats bat edo iPhone eta ordenagailuaren arteko konexio eten bat islatzen du. USB konexio akastunengatik, hardware osagai kaltetuengatik (adibidez, plaka logikoa edo bateria) edo iOS softwarearekin berarekin dauden arazoengatik gerta daiteke.

Errore hau ikusten duzunean, iTunes edo Finder-ek normalean honelako zerbait adieraziko dute:

"Ezin izan da iPhone-a leheneratu. Errore ezezagun bat gertatu da (10)."

Mezu hau nahasgarria izan daiteke, ez baitu zehazki zein den kausa zehazten, baina 10 zenbakia hardwarearekin edo konexioarekin lotutako arazo baten adierazle nagusia da.

2. iPhone 10 errorearen arrazoi ohikoenak

Errore honen erroko arrazoiak ulertzeak konponbidea zehazten lagun zaitzake. Kausa ohikoenak hauek dira:

• USB kable edo ataka akastuna
  USB kable hondatu edo ziurtatu gabe batek edo USB ataka akastun batek zure iPhonearen eta ordenagailuaren arteko komunikazioa eten dezake.
• iTunes/Finder software zaharkitua edo hondatua
  iTunes edo macOS Finder-en bertsio zaharkitu edo hondatuak erabiltzeak leheneratze-hutsegiteak sor ditzake.
• Hardware arazoak iPhone-an
  Logika-plaka hondatu bat, bateria akastun bat edo beste barne-osagai batzuk bezalako arazoek 10. errorea eragin dezakete.
• Software akatsak edo firmware hondatua
  Batzuetan iOS instalazio fitxategia hondatu egiten da edo software akats batek leheneratzea eragozten du.
• Segurtasun edo Sare Murrizketak
  Apple zerbitzarietarako konexioa blokeatzen duen suebakiak edo segurtasun softwareak ere leheneratze erroreak sor ditzake.

3. iPhone-a ezin izan da leheneratu 10 errorea konpontzeko urratsez urratseko irtenbideak

3.1 Egiaztatu eta ordezkatu USB kablea eta ataka

Beste ezer baino lehen, ziurtatu zure iPhone ordenagailura konektatzeko USB kable ofizial edo Apple-k ziurtatutako bat erabiltzen ari zarela. Hirugarrenen edo hondatutako kableek komunikazio arazoak sor ditzakete askotan.

• Saiatu beste USB kable batekin.
• Aldatu ordenagailuko USB atakak. Hobe ordenagailuko ataka bat zuzenean erabiltzea, ez hub baten bidez.
• Saihestu teklatu edo monitoreetako USB atakak, batzuetan potentzia-irteera txikiagoa baitute.

Ahal bada, saiatu zure iPhonea beste ordenagailu batean leheneratzen, zure uneko ordenagailuan edo Mac-ean hardware edo software arazoak baztertzeko.

3.2 Eguneratu edo berriro instalatu iTunes / macOS

Windows erabiltzen ari bazara edo macOS Mojave edo aurreko bertsio bat baduzu, ziurtatu iTunes azken bertsiora eguneratzen duzula. macOS Catalina eta berriagoetarako, iPhone leheneratzea Finder bidez egiten da, beraz, mantendu zure macOS eguneratuta.

• Windows-en: Ireki iTunes eta bilatu eguneratzeak Laguntza > Bilatu eguneratzeak atalaren bidez. Bestela, berriro instalatu iTunes Apple-ren webgune ofizialetik.
• Mac-en: Joan Sistemaren Hobespenak > Software Eguneratzea atalera macOS eguneratzeko.

Eguneratzeak bateragarritasun konponketa eta akatsen azken konponketak dituzula ziurtatzen du.

3.3 Berrabiarazi zure iPhone eta ordenagailua

Batzuetan, berrabiarazte soil batek arazo asko konpontzen ditu.

• Berrabiarazi zure iPhone-a (X edo berriagoa) alboko botoia eta bolumena igo edo jaitsi botoia sakatuta edukiz itzaltzeko graduatzailea agertu arte, irristatuz itzaltzeko eta berriro piztuz 30 segundo igaro ondoren.
• Berrabiarazi ordenagailua aldi baterako akatsak konpontzeko.

3.4 Berrabiarazi behar du iPhone-a eta jarri berreskuratze moduan

Errorea jarraitzen badu, saiatu zure iPhone-a berrabiarazten behartzen eta gero jarri Berreskuratze Moduan leheneratu aurretik. Berreskuratze moduan zaudenean, saiatu berriro leheneratzen iTunes edo Finder bidez.

3.5 Erabili DFU modua leheneratzeko

Berreskuratze Moduak huts egiten badu, Gailuaren Firmwarearen Eguneratze (DFU) modua proba dezakezu, firmwarea guztiz berriro instalatuz leheneratze sakonagoa egiten duena. iOS abio-kargatzailea saihesten du eta software arazo larriagoak konpondu ditzake.

DFU moduan, zure iPhonearen pantaila beltzez mantentzen da, baina iTunesek edo Finder-ek berreskuratze egoeran dagoen gailu bat detektatuko dute eta leheneratzen utziko dizute.

3.6 Segurtasun Softwarea eta Sarearen Ezarpenak Egiaztatu

Batzuetan, ordenagailuko antibirus edo suebaki softwareak Apple zerbitzariekin komunikazioa blokeatzen du, eta horrek errorea eragiten du.

• Desgaitu aldi baterako antibirusa edo suebakia.
• Ziurtatu zure Interneteko konexioa egonkorra dela eta ez dagoela suebaki murriztaileen atzean.
• Berrabiarazi zure bideratzailea behar izanez gero.

3.7 iPhone hardwarea ikuskatu

Goiko urrats guztiak saiatu arren arazoa konpontzen ez bada, litekeena da 10. errorea iPhone barruko hardware akats batek eragitea.

• Plaka logiko edo bateria akastun batek berrezartze saiakera huts egitea eragin dezake.
• Zure iPhone-ak kalte fisikoak izan baditu edo uraren eraginpean egon bada duela gutxi, hardware akatsak izan daitezke arrazoia.

Kasu horietan, honako hau egin beharko zenuke:

• Joan Apple denda batera edo baimendutako zerbitzu-hornitzaile batera hardwarearen diagnostikoa egiteko.
• Bermearen edo AppleCare+-en barruan badago, konponketa estaldura izan dezake.
• Saihestu zuk zeuk konponketa fisikorik egiten saiatzea, horrek bermea baliogabetu edo kalte gehiago eragin baitezake.

3.8 Erabili hirugarrenen konponketa softwarea

Tresna espezializatuak daude (adibidez, AimerLab FixMate ) iOS sistemaren arazoak konpontzeko diseinatua, datuak ezabatu edo leheneratze osoa behar izan gabe.

• Tresna hauek iOS errore ohikoenak konpondu ditzakete, sistema konponduz leheneratzeko akatsak barne.
• Askotan konponketa estandarretarako (datu galerarik gabe) edo konponketa sakonerako (datu galera arriskua) moduak eskaintzen dituzte.
• Tresna horiek erabiltzeak konponketa-tailer batera egindako bidaia edo leheneratzean datuak galtzea aurreztu dezake.

4. Ondorioa

iPhone bat leheneratzean agertzen den 10. erroreak hardware edo konexio arazoak adierazten ditu normalean, baina batzuetan software akats edo segurtasun murrizketengatik etor daiteke. USB konexioak sistematikoki egiaztatuz, softwarea eguneratuz, Berreskuratze edo DFU moduak erabiliz eta hardwarea ikuskatuz, erabiltzaile gehienek errore hau konpondu dezakete datuak galdu edo konponketa garestirik gabe. Kasu egoskorretarako, hirugarrenen konponketa tresnak edo diagnostiko profesionalak beharrezkoak izan daitezke.

Errore hau inoiz jasaten baduzu, ez izutu. Jarraitu goiko urratsak arretaz, eta zure iPhone-a ziurrenik funtzionamendu osorako leheneratuko da. Eta gogoratu: babeskopia erregularrak dira iPhone-aren ustekabeko erroreen aurkako aseguru onena!